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?管理員賬號的密碼如何重置?
作者：author 發(fā)布時(shí)間：2025-12-26 20:17:50 訪問量：74
管理員賬號的密碼如何重置?
網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員賬號重置密碼，可根據(jù)賬號類型(主管理員 / 分級管理員)和開通渠道(官方 / 經(jīng)銷商)，選擇自助重置、超級管理員協(xié)助重置或聯(lián)系客服 / 經(jīng)銷商重置，具體方式如下：
自助快速重置（適合綁定了手機(jī)等驗(yàn)證信息的管理員）：打開網(wǎng)易企業(yè)郵箱登錄頁(https://qy.163.com/login/)，點(diǎn)擊 “忘記密碼”，輸入管理員賬號后，選擇手機(jī)短信驗(yàn)證，輸入收到的驗(yàn)證碼;若之前設(shè)置過備用郵箱，也可選擇郵箱找回，點(diǎn)擊備用郵箱中收到的驗(yàn)證鏈接。完成驗(yàn)證后，跳轉(zhuǎn)至密碼設(shè)置頁，按強(qiáng)密碼規(guī)則設(shè)置新密碼并確認(rèn)，提交后即可生效。
超級管理員協(xié)助重置分級管理員密碼：若需重置的是分級管理員密碼，主管理員可登錄企業(yè)郵箱管理后臺，進(jìn)入【賬號管理】板塊，搜索對應(yīng)分級管理員賬號并點(diǎn)擊進(jìn)入其【基本信息】頁面，找到【重置密碼】選項(xiàng)，設(shè)置新的初始密碼后保存。之后告知該分級管理員，提醒其登錄后及時(shí)修改密碼。
通過經(jīng)銷商重置（適合經(jīng)銷商開通的付費(fèi)版賬號）網(wǎng)易企業(yè)郵箱：先在管理后臺的【企業(yè)設(shè)置】 - 【企業(yè)信息】中查詢對應(yīng)經(jīng)銷商。隨后聯(lián)系經(jīng)銷商獲取密碼重置申請書，按要求填寫企業(yè)信息、申請?jiān)?，加蓋公司公章并附上營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，提交給經(jīng)銷商。待經(jīng)銷商完成身份核驗(yàn)后，即可協(xié)助重置 admin 賬號等核心管理員密碼。
提交官方申請或聯(lián)系客服重置：可直接訪問網(wǎng)易企業(yè)郵箱密碼重置專屬頁面(http://qiye.163.com/reset.htm)提交重置申請;也能撥打官方客服電話 95163188.或發(fā)送郵件至客服郵箱 kf@office.163.com，向客服提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、注冊信息等材料完成身份核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后客服會(huì)協(xié)助重置密碼。
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